初期費用0円・月額1万円からにした理由｜価格設計の裏側

従来型は、一括数十万円で「納品して終わり」

ホームページ制作の業界では、長いあいだ「制作費として一括で数十万円をいただき、納品したら関係が終わる」という形が続いてきました。いまも多くの制作会社がこの形です。

この形が悪いとは言いません。制作会社にとっては売上が先に立ち、資金繰りが安定します。お客様にとっても、支払いが一度で済む分かりやすさがあります。

ただ、この形には構造的な弱点があります。制作会社の収益が「納品した瞬間」に確定してしまうことです。納品後にサイトが成果を出そうが出すまいが、制作会社の売上は変わりません。すると何が起きるか。ご相談の中でいちばん多いのが、「以前どこかに作ってもらったが、その後は何も起きていない」というお話です。作った側を責めているのではありません。公開後に手をかけ続ける理由が、お金の流れの上に存在しないのです。

当社の型は、ストック型という選択

当社は逆の形を選びました。入口の初期費用を0円にして、毎月の月額（税込1万円か2万円。ネットショップを付けるときは、さらに1万円）が積み上がっていく「ストック型」です。

月額には、制作だけでなく、サーバーやドメインの管理、回数の制限のない更新代行、SEOの運用、改善のご提案、5年ごとの全面リニューアルまで含めています。グロースプランは、ページ数にも上限を置いていません。MEOの運用は、どのプランにも入っています。内訳は料金ページに、含まれない作業まで含めてすべて書いています。更新代行が実際どう回るのか（管理画面を使わず、連絡一本で書き換える方式です）はCMSが無いサイトの更新の仕組みにまとめました。

なぜこの形にしたか。理屈は単純で、当社の売上が「お客様が続けてくださること」からしか生まれないようにしたかったからです。納品した瞬間に売上が立つ形では、公開後の手入れは「サービス」や「善意」になります。ストック型では、公開後の手入れは売上を守るための当社自身の必然になります。善意は続きませんが、必然は続きます。

誤解のないように書いておくと、制作にかかる費用が消えたわけではありません。月額の中に含めて、少しずつ頂戴しています。一括か分割かという支払い方の違いではあるのですが、この違いが、次に書く「リスクの置き場所」を根本から変えます。

初期費用0円のリスクは、誰が負っているのか

ここがこの記事の中心です。

初期費用0円とは、制作にかかる時間と費用を、当社が先に立て替えているということです。サイトを作り終えて公開した時点で、当社はまだ制作費を回収できていません。月額を何か月もいただいて、ようやく回収が進む構造です。

つまり、成果が出ずに続けていただけなければ、当社は立て替えた分を取り戻せません。6か月より前にやめるときにいただく解約料は、この立て替えた分の埋め合わせで、4か月目から下がり、6か月で0円になります。

従来の一括型では、サイトが成果を出せないリスクはお客様が負っていました。数十万円を払ったのに問い合わせが来ない。その損は、お客様のものでした。当社の形では、このリスクの置き場所が当社側に移ります。だから当社は、公開したサイトを放置できません。放置して解約されて損をするのは当社だからです。

「お客様に成果が出てほしい」という当社の願いと、「長く続けてほしい」という当社の都合が、同じ方向を向く。初期費用0円は、値引きではなく、この構造を作るための設計です。

安さの理由

それでも「ページ数の上限なしで月額2万円は安すぎないか」と思われるかもしれません。安さの種明かしをします。品質を削ったのではなく、経費を削りました。

1. 従業員も外注先も持っていません

当社に従業員はいません。制作会社に外注することもありません。ご相談から制作、公開後の運用まで、代表の私が一人で最後まで担当します。人件費も売上原価も発生しないぶん、そのまま価格を抑えられています。これは資金の都合ではなく、意図的な選択です。お問い合わせについても、私が読んで、私が返します。

2. 訪問営業をせず、広告代理店も通しません

営業担当を置かず、訪問営業も行いません。広告代理店にも依頼していません。ご紹介・検索・地域での直接のご縁を中心に運営しています。営業経費と代理店の手数料は、最終的に価格に乗ります。当社はそこを最初から持たない構造にしました。

3. 事務所を構えていません

事務所を借りていないので、家賃が発生していません。経費の内訳は「原価と利益の公開」のページで公開しています。

月額制が損になる場合

いいことばかりではないので、反対側も書きます。

1. 長く使うと、累計では一括型より高くなることがあります

月額2万円を何年も続ければ、累計の支払額は一括数十万円を超えていきます。「月額制のほうが常に安い」というのは嘘です。当社の月額には運用・保守・リニューアルまで含まれているので単純比較はできませんが、「作って終わりでいい。運用は自分でやる」という方にとっては、一括型のほうが合理的な場合があります。

2. 6か月より前にやめるときは、解約料をいただきます

当社に最低契約期間はありません。ただ、初期費用0円で先に制作している以上、6か月より前にやめるときは解約料（不課税）をいただき、つくったデータもお渡ししません。3か月以内は200,000円、4〜6か月目は175,000円で、6か月を過ぎたら0円。6か月たてば、ホームページは御社のものです。表と設計の意図は解約料を、6か月で0円になる形にした理由に詳しく書きました。

3. 成果の保証はできません

リスクを当社が負う構造にしても、検索順位や問い合わせ件数を保証することはできません。順位はGoogleの評価基準と競合の動きで変わるためです。できるのは、正しい方法で手を入れ続けることだけです。「1位確約」といったご案内はいたしません。

他社と比べるときの物差し

この記事を「当社を選ぶ理由」ではなく「どこに頼むときにも使える物差し」にするための質問を置いておきます。月額制・一括型を問わず、契約前にこう聞いてみてください。

• 「公開後、毎月何をしてくれますか？」　具体的な作業が答えられない月額は、実質サーバー代かもしれません
• 「解約の条件を契約前に全部教えてください」　ここで言葉を濁す会社は避けたほうが安全です
• 「解約したら、ドメインとデータはもらえますか？」　「渡せない」なら、その安さは人質の対価かもしれません
• 「その価格が成り立つ理由は何ですか？」　安さに理由のない価格は、どこかで帳尻を合わせに来ます

当社の答えはすべてこの記事と料金ページに書いてあります。他社さんにも、同じ質問をぶつけて比べていただくのがいちばんだと思います。

あとから聞かれることが多い点

損得の向きをそろえた価格

続けていただけなければ当社が損をする形に、価格を組み直しました。

• 従来型の弱点　納品で売上が確定するため、公開後に手をかける理由がお金の流れ上ない
• ストック型　月額（税込1万円〜3万円）の積み上げ。続けていただけなければ当社が損をする
• 初期費用0円＝リスクの移動　制作費を当社が立て替え、続けていただけなければ当社が損をする
• 安さの理由　従業員も外注先も持たない・訪問営業と広告代理店を通さない・事務所を構えない。品質ではなく経費を削った

価格は、数字だけを見ると比べられません。その数字の裏で、誰がどのリスクを負い、何をやり続ける約束になっているのか。そこまで見て、初めて比べられます。当社の設計はこの記事のとおりです。あとは、他社さんの設計と並べてご判断ください。