- サーバー
- ホームページの中身(文章・写真)を置いておく場所です。土地を借りるようなもので、借りているあいだは、誰がいつ見に来ても開けます。
- CMS
- 管理画面からご自身で文章を書き換えられる仕組みの総称です。WordPress がその代表です。
- MEO対策
- 「新潟市 カフェ」のように地域名を付けて調べたとき、Googleマップの枠に出てくるようにすることです。地図と一緒に3件だけ並ぶ、あの枠のことを指します。
- ドメイン
- 「nextray.jp」のような、インターネット上の住所です。名刺やチラシに書くのはこれで、一度決めたら変わりません。
- SEO対策
- 同じように調べたとき、地図の枠の下に並ぶ「サイトの一覧」に出てくるようにすることです。
ドメイン
= お店の住所「nextray.jp」のような、インターネット上の住所です。名刺やチラシに書くのはこれ。一度決めたら変わりません。
サーバー
= お店を建てる土地ホームページの中身(文章・写真)を置いておく場所です。ここを24時間借りているから、誰がいつ見に来ても開けます。
SSL
= 出入口の鍵フォームに書かれたお名前や電話番号を、途中で盗み見されないようにする仕組みです。無いとブラウザに「保護されていない通信」と警告が出ます。
この3つは、どこに頼んでも必ずかかるものです。会社によっては「サーバー代」「SSL」として毎年の別料金でご請求になります。当社は3つとも月額29,800円に入っているので、追加のご請求はありません。
なぜ費用にこれほど幅があるのか
「ホームページの相場」という数字は、ありません。5ページの会社案内と、100ページの商品カタログと、予約機能付きのサイトを、同じ物差しでは測れません。「車はいくらか」と聞かれているのと同じです。
制作費のほとんどは人件費です。サーバー代やドメイン代のような実費は、全体から見れば小さな額です。価格の差は、ほぼそのまま「どれだけの人が、どれだけの時間をかけたか」の差になります。時間を動かすのは、次の5つです。
- ページ数 単純に作業量に比例します。
- デザインをどこから作るか ゼロから起こすのか、実績のある型に当てはめるのか。
- 原稿と写真を誰が用意するか 最も見落とされやすく、最も金額を動かします。
- 機能の有無 予約、会員、決済、多言語などが入れば別次元になります。
- 公開後にどこまで面倒を見るか 月額の中身に直結します。
覚えていただきたいのは、金額の目安ではありません。見積書の一行が、どの作業に当たるのか。そこが読めれば、相場を知らなくても高いか安いかは分かります。
費用の内訳を分解する
制作費を作業単位に分けると、おおむねこうなります。見積書に「一式」としか書かれていない場合、この中身がどう扱われているかを聞いてください。
設計(構成づくり)
どのページを作り、各ページに何を、どんな順番で載せるかを決める工程です。図面にあたる部分で、ここでの判断がサイトの成果を最も大きく左右します。形に残らないので、見積書では見えにくい項目です。ここを省いて「とりあえず作る」と、公開したあとに「何をしたいサイトなのか分からない」ものが残ります。設計に何時間使うかを聞いてください。答え方に、その会社の姿勢が出ます。
デザイン
色、文字、余白、写真の配置を決める工程です。費用が変動しやすいのはここで、大きく次の3つの水準があります。
- 既存の型を使う 検証済みの構成に、自社の情報と色を当てはめる。最も速く、安く済みます。
- 型をベースに調整する 基本構造は流用し、トップページなど重要なページだけ個別に設計する。
- すべてゼロから設計する ブランドの世界観を独自に構築する。時間がかかるぶん高くなります。
「安いのは型を使っているから」というのはそのとおりの説明です。逆に言えば、ゼロから設計する必然性が自社にあるかどうかを先に考えてください。多くの中小企業にとっては、独創性より「分かりやすさ」と「連絡先へのたどり着きやすさ」のほうが成果に効きます。
コーディング(HTML化)
デザインを実際に動くWebページに組み上げる工程です。スマートフォン・パソコンそれぞれで正しく表示させる作業も通常ここに含まれます。見るのは表示の速さです。画像を軽くする処理や読み込みの順番が雑だと、表示が遅くなって、開いた人は去ります。見積書の項目には出ませんが、差が出るのはここです。
原稿(ライティング)
見積金額を最も大きく動かすのが、実はここです。「原稿はお客様からご支給ください」と書かれた見積もりは、その分だけ安くなっています。安いのではなく、その作業が自社に移っているだけです。
自社で書くなら、1ページあたり数時間から半日はかかります。その時間を出せるかどうか、契約の前に社内で決めてください。原稿の遅れは、公開が遅れる一番の原因です。制作会社が取材して書けば費用は上がりますが、伝わり方は変わります。社内に、書ける人と時間があるか。それで決まります。
写真
選択肢は3つです。プロに依頼する(費用は上がりますが、店舗・料理・人物が写るサイトでは効果が大きい)、素材サイトの写真を使う(安価だが他社と同じ写真になることがある)、自社で撮影する(費用はかからず、スマートフォンでも明るい時間に水平を意識すれば十分使える)。
すべてをプロに頼む必要はありません。トップページの主役になる数枚だけプロに依頼し、残りは自社で撮る。この配分が、いちばん割に合います。
CMSの導入
公開後に自社で文章や写真を書き換えられるようにする仕組みです。設定と動作確認の手間がかかるため、その分の費用が発生します。ただしCMSは、更新する人がいて初めて価値を持ちます。担当者を置けない場合、費用をかけて導入しても使われないまま終わります。その場合は、CMSを入れずに更新代行が含まれる形のほうが、結果的に情報が新しく保たれます。
サーバー・ドメイン・SSL
制作費とは性質が違い、持ち続けている間ずっと発生する費用です。
- ドメイン サイトの住所。年単位で更新料が発生し、文字列の種類によって金額が変わります。
- サーバー データの置き場所。月額または年額。作り方によって必要な性能が変わるため、金額の幅も大きい部分です。
- SSL証明書 通信を暗号化し、アドレスが「https」から始まるようにする仕組み。無料のものと有料のものがあり、企業サイトの多くは無料のもので十分に機能します。
これらは制作会社を通さず自社で契約することもできます。実費に近い金額で済みますが、更新忘れでサイトが止まるリスクを自社で負います。更新期限を管理できる人がいるかどうかで決めてください。管理を任せる場合、その手数料が月額に含まれているかを確認します。
見積書を読むときの視点
ここまでの7項目(設計・デザイン・コーディング・原稿・写真・CMS・サーバー類)のうち、見積書に無い項目はどれか。そこを見てください。書かれていないものは、入っていないか、自社の仕事になっているかのどちらかです。安い見積もりの理由は、たいていこの空白にあります。
初期費用と月額の考え方
料金形態は、大きく次の3つに分かれます。
- 買い切り型 制作費を一括で支払い、月額はサーバー代程度。
- 月額制(初期費用あり) 初期費用を抑え、運用を含む月額を継続して支払う。
- 月額制(初期費用ゼロ) 制作費を月額に組み込む。契約期間の縛りが付きます。
比較するときは、必ず総額で計算してください。3年間使うと想定して「初期費用+月額×36か月」を出し、各社を並べてみると印象がかなり変わることがあります。そのうえで月額の中身を確認します。同じ月額でも、サーバー代だけの場合と、保守・更新代行・集客運用・レポートまで含む場合ではまったく別のサービスです。金額ではなく、含まれる作業の一覧で比べてください。
NEXTRAY合同会社の場合
ホームページ制作は初期費用0円+月額29,800円(税別)です。月額には、保守、SEO/MEOの運用、更新代行、月次レポートが含まれます。この記事で挙げた内訳のうち、何が含まれ何が含まれないかは、お見積もりの際に一つずつご説明します。
買い切りと月額制、どちらが合うか
どちらが優れているかは決まっていません。自社の状況によって、合うほうが変わります。制作する側の立場から、両方の向き不向きをそのまま書きます。
買い切り型が合うケース
- 更新をほとんどしない 会社概要や採用情報が中心で、内容が年単位で変わらない。
- 社内にWebを扱える人がいる 不具合や更新に自社で対応できる。
- まとまった資金を用意できる 一括で支払っても資金繰りに影響しない。
- 継続的な支払いを避けたい 固定費を増やしたくないという経営判断。
この条件に当てはまるなら、買い切りのほうが総額は安くなります。「月額を払い続けるのが嫌だ」という感覚も、経営判断として正当です。その場合でも、サーバー・ドメインの更新とシステムの安全性の維持だけは誰かが担う必要があります。そこだけは決めておいてください。
月額制が合うケース
- 更新が頻繁にある お知らせ、施工事例、メニュー、求人などを継続して出したい。
- 社内に担当者を置けない 更新を頼める相手が常にいてほしい。
- 初期の出費を抑えたい 資金を他に回したい。
- 集客の運用まで任せたい 検索対策やGoogleビジネスプロフィールの運用を含めたい。
- 公開後に手直しが出そう 作りながら育てていきたい。
月額制の本質は、制作費の分割ではなく「継続的に手を入れてもらう契約」です。ホームページは公開時点が完成ではなく、情報を足し、直していくことで成果が出てきます。
選び方の目安
判断に迷ったら、次の問いに答えてみてください。
- 公開後1年間で、内容を何回くらい変えることになりそうか
- その更新を担当できる人が、社内にいるか
- その人は、実際に時間を確保できるか
3つとも「更新は少ない/担当者がいる/時間もある」なら買い切り型が合理的です。ひとつでも欠けるなら、月額の形を検討する価値があります。特に3つ目の「担当者はいるが時間がない」が最もよくある状態です。この場合、CMSを入れても更新されず、費用だけが無駄になります。
あとから足される項目
当初の見積もりに入っていないことが多く、後から発生しやすいのは次のような項目です。契約前に「これは含まれますか」と確認しておけば、ほぼ防げます。
- ページの追加 いちばん多い形です。作りはじめてから必要に気づきます。1ページいくらか、先に聞いてください。
- デザイン修正の回数超過 たいてい上限があります。何を1回と数えるかも、先に聞きます。
- 原稿の作成代行 自社で用意する前提だったが、書けずに依頼することになる。ものすごく多いパターンです。
- 写真撮影 手持ちの写真で足りると思っていたが、実際に配置すると数が足りない。
- 問い合わせフォームの複雑化 項目が増えたり条件分岐が入ると別作業になります。
- 予約システム・決済機能の追加 外部サービスとの連携が必要になり、規模が変わります。
- ドメイン・サーバーの移管作業 既存サイトからの引っ越しがある場合、作業費が発生することがあります。
- 公開後のシステム更新 CMSを使うなら、安全を保つための更新がずっと続きます。月額に入っているかどうか、聞いてください。
このうちページ追加・修正超過・原稿代行の3つは特に発生率が高い項目です。見積書にこの3つの単価が書いてあれば、その会社は現場を分かっています。
費用を抑える現実的な方法
品質を落とさずに費用を下げる方法を挙げます。値引き交渉より、こちらのほうが確実です。
1. ページ数を絞って始める
最初から全部を揃える必要はありません。トップページ、事業・サービス紹介、会社概要、お問い合わせ。この4つがあればホームページとしては機能します。運用してみて必要だと分かったページを後から足すほうが、使われないページを作るより無駄がありません。
2. 原稿を自社で用意する
最も効果の大きい方法です。うまく書こうとしなくて構いません。お客様からよく聞かれることと、その答えを箇条書きにするだけでも、制作会社の側で形は整えられます。文章の上手さより、事実が入っているかどうかで決まります。
3. 写真を自社で撮る
スマートフォンで足ります。明るい時間に撮る(室内なら照明を全部つける)。水平と垂直をそろえる。1か所につき複数枚撮って、あとで選ぶ。Webで使いやすい横向きでも撮っておく。そのうえで、いちばん見られるトップページの1〜2枚だけプロに頼む。この配分で足ります。
4. 機能を後回しにする
予約システムや会員機能は費用を大きく押し上げます。まずは問い合わせフォームと電話番号だけで運用してみて、実際に予約対応の負荷が重くなってから検討しても遅くありません。使われるか分からない機能に先に投資するのは、最も避けたい支出です。
5. 補助金の活用を検討する
ホームページ制作が対象になり得る補助金・助成金の制度があります。ただし制度の内容・要件・募集時期は頻繁に変わるため、この記事で具体的な制度名や金額は挙げません。お住まいの自治体の窓口、商工会議所・商工会、または中小企業支援機関に直接お尋ねください。申請には時間がかかります。使うつもりなら、早めに動いてください。当社が1社ぶんの案内資料を作ったときに調べた範囲は補助金でホームページを作る前ににまとめてあります(ある募集回の時点の話で、回ごとに条件は変わります)。
抑えないほうがいい部分
逆に、削らないほうがよい支出もあります。設計(構成づくり)と公開後の運用の2つです。設計を省くと、見た目は整っているのに問い合わせが来ないサイトになります。運用を省くと、情報が古いまま残って、払った制作費が死にます。削るのはページ数と装飾。守るのは構成と継続。お金の配り方は、これで決まります。
ホームページの費用は、金額の絶対値ではなく「その支出で何が起きるか」で判断するものです。手元の見積書をこの記事の内訳と照らし合わせてみてください。何が含まれていて、何が含まれていないかが見えれば、判断はぐっと簡単になります。
よくあるご質問
ホームページ制作の相場はいくらですか?
単一の相場という数字はありません。5ページの会社案内と100ページの商品カタログでは作業量が違うためです。制作費のほとんどは人件費なので、金額の差はほぼそのまま、どれだけの人がどれだけの時間をかけたかの差になります。
見積書に「一式」としか書かれていない場合、何を聞けばよいですか?
設計・デザイン・コーディング・原稿・写真・CMS・サーバー類の7つについて、どれが含まれ、どれが自社の担当になっているかを聞いてください。安い見積書の理由は、たいていこの空白部分にあります。
買い切りと月額制は、どちらが得ですか?
使う年数と更新の頻度で変わります。比べるときは初期費用+月額×36か月のように総額で計算し、そのうえで月額に含まれる作業の一覧を並べてください。同じ月額でも中身はまったく違います。
NEXTRAY合同会社の料金はいくらですか?
ホームページ制作は初期費用0円+月額29,800円(税別)です。保守、SEO/MEOの運用、更新代行、月次レポートを含みます。プランは1つだけで、ページ数の上限はありません。何ページになっても月額は変わりません。