- 相見積もり（あいみつ）
- 同じ仕事について、複数の会社から見積書をもらって比べることです。建設や製造では当たり前に行われています。
- ドメイン
- 「nextray.jp」のような、インターネット上の住所です。名刺やチラシに書くのはこれで、一度決めたら変わりません。
- サーバー
- ホームページの中身（文章・写真）を置いておく場所です。土地を借りるようなもので、借りているあいだは、誰がいつ見に来ても開けます。
- MEO対策
- 「新潟市 カフェ」のように地域名を付けて調べたとき、Googleマップの枠に出てくるようにすることです。地図と一緒に3件だけ並ぶ、あの枠のことを指します。
1社だけだと、当社が損をします
先に、当社側の事情から書きます。
当社のホームページ制作は、初期費用0円・月額29,800円（税別）です。この数字を当社からだけ聞いた方は、高いのか安いのかを判断できません。物差しが手元にないからです。「月に3万円か、ホームページにしてはかかるな」で話が終わることがあります。
ところが、他社の見積書と並べていただくと、話がまるで変わります。当社の月額には、サーバー・独自ドメイン・SSL・検索対策・地図対策・更新代行・月次レポート・5年ごとのつくり直しが、全部入っています。更新の回数にもページ数にも上限を置いていません。同じものを他社で揃えようとすると、月額の外に項目が並びます。並べて初めて、この29,800円が何を含んだ数字なのかが伝わります。
つまり、比べていただかないと、当社が削ってきたものが見えないのです。営業の人を雇っていないこと、外注をしていないこと、事務所を持っていないこと、受付を50案件で止めていること。これは1社だけを見ても分かりません。よそと並べたときに、初めて差として出ます。
どうぞ、そのまま使ってください
次の章から、そのまま各社へ送れる依頼文と、返ってきた金額をそろえる計算を置いてあります。当社を候補に入れるかどうかとは関係なく、コピーして使ってください。当社に届く見積依頼が増えることより、比べ方を知っている方が増えることのほうが、結果として当社に有利だと考えています。
見積書は、そのままでは比べられません
相見積もりを取ったのに決められない、というご相談をいただきます。原因は、たいてい次の3つです。
1. 「一式」でまとめる範囲が、会社ごとに違う
「トップページ制作 一式 150,000円」と書かれていても、この中に原稿を書く作業が入っているのか、写真の撮影が入っているのかは読み取れません。A社の一式とB社の一式が同じものを指している保証はどこにもないので、金額だけを並べても比較になりません。
2. 月額に入っている項目が、会社ごとに違う
「月額10,000円」と「月額29,800円」は、中身が違えば比べるものではありません。前者がサーバー代だけで、後者に更新代行と検索対策の運用まで入っているなら、そもそも別の商品です。金額の差ではなく、項目の差を見てください。
3. 期間の前提が違う
初期費用を安くして期間の縛りで回収する形と、初期費用をいただいて縛りを置かない形では、1年目の支払いと5年目までの支払いで順位が入れ替わります。比べるなら、月額ではなく年数で区切ってそろえる必要があります。
見積書のどこを見るかについては、制作会社の選び方｜見積書で確認すべき6項目に項目ごとの確認方法を書きました。この記事では重ならないよう、頼み方と、そろえ方だけを書きます。
各社に、同じ文面で頼んでください（雛形）
A社には「10ページくらいで」、B社には「まずは簡単に」と伝えていては、返ってきた金額を並べても意味がありません。全社に同じ文面を送る。これだけで、見積書の比べやすさが変わります。
以下をコピーして、空欄を埋めて送ってください。メールでもフォームでも構いません。
［ここから］見積依頼の文面
ホームページ制作のお見積りをお願いします。複数社に同じ内容でお願いしており、内容を比べたうえで決めます。
■ 弊社について
会社名・業種：
所在地：
いまのホームページ：あり（URL： ）／なし
■ ホームページでやりたいこと
増やしたいもの：問い合わせ／採用の応募／注文（当てはまるもの）
想定しているページ数： ページ（決まっていなければ「提案してほしい」とお書きください）
公開したい時期： 年 月ごろ
■ こちらで用意できるもの
文章（原稿）：自社で書ける／書けない
写真：自社にある／撮影が必要
公開後の更新：自社でやる／お任せしたい
■ 予算
月々に出せる金額： 円ぐらい／一括なら 円ぐらい
■ お見積りに、次の7点を必ずお書きください
1. サーバー・独自ドメイン・SSLの費用は月額に含まれますか。含まれない場合、年額でいくらですか
2. 文章や写真の更新は1回いくらですか。月に何回までですか。依頼から反映まで何営業日ですか
3. 検索対策（SEO）とGoogleマップ対策（MEO）の運用は、月額の中ですか、外ですか。外の場合、月額いくらですか
4. 最低契約期間は何か月ですか。途中で解約した場合の費用はいくらですか
5. 解約したとき、ドメインと制作データは引き渡していただけますか。手数料はいくらですか
6. 5年後につくり直す場合、いくらかかりますか
7. 打ち合わせ・制作・公開後の運用は同じ担当者ですか。途中で変わる可能性はありますか
［ここまで］
予算は、書いたほうがいい
隠すと各社が別々の前提で見積もるため、返ってきた金額が比べられなくなります。書いたうえで「この予算で何ができるか」を出してもらうほうが、実のある比較になります。
他社の見積書を見せて、値引きを迫らない
これをやると、金額だけが下がって、中身が削られた見積書が返ってきます。削られるのは、たいてい公開後の運用です。契約したあとで効いてくる部分から消えるので、目先の数万円と引き換えに数年を失うことになります。
返信の速さと具体性も、そのまま材料になる
7点に数字で答えてくる会社と、「詳しくはお打ち合わせで」と返してくる会社に分かれます。文字で答えられるのは、社内でそこが決まっている会社です。返信の中身そのものが、公開後の対応を先に見せています。
返ってきた金額を、5年でそろえる
見積書が3通そろったら、次は土俵をそろえます。月額ではなく、契約から5年で出ていく総額で並べてください。ホームページは数年使うものなので、1年目の安さは順位を決める材料になりません。
計算はこの形です。
- 初期費用 最初に一度だけ払う金額
- 月額 × 60か月 5年ぶんの基本料金
- ＋ サーバー・ドメイン代（年額 × 5） 月額の外にあるなら足す
- ＋ 検索対策・地図対策の運用費（月額 × 60） 同上
- ＋ 更新代（1回の単価 × 1年の回数 × 5） 同上
- ＋ 5年目のつくり直し費用 5年で1度も直さない前提なら0円で構いません
当社の場合、この式に入る数字は初期費用0円と、月額29,800円だけです。ほかの行は全部0円で、5年の総額は1,788,000円（税別）になります。
お手元の見積書の数字を入れて計算できる表を、よそと比べるのページに置いてあります。入力した数字はお使いの機械の中だけで計算していて、当社には届きません。
金額だけでは決まりません
5年の総額でそろえても、決まるのは「同じ土俵に乗った」ところまでです。中身は各社で違うので、総額が高いほうが御社に合っていることもあります。数字は結論ではなく、そこから中身を見比べるための出発点です。
聞くのは7つ。当社の答えは先に出します
依頼文に入れた7点について、当社の答えを先に書いておきます。他社さんからの回答と、この表を並べてください。
| 聞くこと | 当社の答え |
|---|---|
| サーバー・ドメイン・SSL | 月額に含みます。別の請求はありません |
| 更新の単価・回数・日数 | 1回いくらの請求はしません。回数もページ数も上限なし。ふだんは2営業日以内に反映します。立て込んでいる時期は日数をいただきますが、そのぶんの追加料金はいただきません |
| SEO・MEOの運用 | 月額に含みます |
| 最低契約期間と解約費用 | 期間の縛りはありません。ご契約日から3か月以内の解約のみ、制作費として198,000円（税別）。4か月目以降はかかりません |
| ドメインとデータの引き渡し | お渡しします。手数料はいただきません |
| 5年後のつくり直し | 0円。月額に含みます |
| 担当者 | 代表の谷川が、相談から公開後の運用まで担当します。途中で変わりません |
月額の外にあるものも書いておきます。ロゴの制作、写真の撮影、チラシや名刺などの印刷物、他社がつくったしくみの改修、お客様が触って起きた不具合の無償修理。この5つは月額に入っていません。必要なときに、そのつどお見積りします。料金ページにも同じことを書いています。
比べた結果、当社が負ける場合
相見積もりを勧めておいて「それでもうちが一番です」と書くのは筋が通りません。当社より、まとめて払う形のほうが安くなる条件を出しておきます。
- つくったあと、ほとんど直さない 更新代行が月額に入っている意味がなくなります
- 検索対策と地図対策は自分でやる、または要らない 運用ぶんを払わない形のほうが安く済みます
- 10年、同じまま使う 月額を10年払うと、一括でつくって保守だけ払う形を上回ります
- つくったものを、自分の資産として持っておきたい 考え方の問題なので、金額では決まりません
この4つに当てはまるなら、まとめてつくってくれる会社を探したほうがいいと申し上げます。お話を伺ってそう思ったときは、その場でそう言います。当社サイトにも図で出してあります。
ロゴ・撮影・印刷物まで一社に頼みたい場合
当社の月額には、この3つは入っていません。デザイン事務所や広告制作会社なら、まとめて受けられるところがあります。窓口を1つにしたいというご希望が強いなら、そちらのほうが手間は少なくなります。
受付が埋まっているとき
当社はホームページ制作50案件までで受付を止めています。公開後に毎月手をかけ続ける前提なので、数を増やすとその約束が守れなくなるためです。埋まっている時期にお声がけいただいた場合は、お断りします。順番待ちのご案内もしません。いつ空くか分からないものをお待たせするのは、御社の時間を無駄にすることになるからです。
断り方
相見積もりで最後に残るのが、断る手間です。ここでためらって、連絡しないままになる方がいます。断りの連絡は、一行で足ります。形式も、時候の挨拶も要りません。
- メール1本で足ります 「他社に決めました。ありがとうございました」の一行で構いません
- 理由は書かなくていい 説明する義務はありません。聞かれても答えなくて構いません
- 一言添えられるなら、決め手を教えてください 金額なのか、対応の速さなのか。次の提案を直す材料になります
- 電話でなくていい 文字のほうが、受け取る側も記録に残せて助かります
当社は、断られたあとに追いかけません。飛び込みも、電話での売り込みもしていません。当社から出した見積書をお断りいただいた場合、そのあとご連絡することはありません。
比べる時間が惜しい方へ
ここまで書いておいて逆のことを言いますが、比べている時間も、御社の商売の時間です。3社に頼めば、説明を3回聞いて、2回断ることになります。その時間で商売が1件動くなら、そちらのほうが価値があります。
だから当社は、聞くことを7つに絞りました。この記事の依頼文をそのまま送れば、返ってきた回答を並べるだけで比較が終わります。打ち合わせに呼ばずに、文字だけで済ませて構いません。
それでも面倒だという方には、先に現物をお持ちします。ご契約の前に、御社の中身で実際に動くホームページを1本、無料でつくってお渡しします。見てから決めてください。断っても費用はかかりませんし、そのあと追いかけません。
あいみつを取る前に、よく聞かれること
相見積もりだと伝えたら、嫌がられませんか？
伝えてください。当社は歓迎します。ホームページは数年使うもので、金額も一度きりではありません。比べずに決めるほうが不自然です。伝えて機嫌を損ねる会社があったとしたら、それは契約後の要望にも同じ反応が返ってくるということなので、その反応自体が判断材料になります。
何社に頼めばいいですか？
当社は3社を勧めます。2社だと、どちらかが極端に外れていても気づけないからです。4社を超えると、説明を聞く時間と断る手間のほうが大きくなります。同じ文面で頼めば返信を並べるだけで済むように、聞くことは7つに絞ってあります。
予算は伝えたほうがいいですか？
伝えてください。隠すと各社が別々の前提で見積もるため、返ってきた金額が比べられなくなります。「この予算で何ができるか」を出してもらうほうが、実のある比較になります。ただし他社の見積書を見せて値引きを迫るのは避けてください。金額だけが下がって、中身が削られた見積書が返ってきます。
一番安い会社を選べばいいですか？
月額の数字だけでは決まりません。サーバー代、更新代、検索対策の運用費、5年後のつくり直し。これらが月額の外にある会社では、あとから足した合計のほうが高くなることがあります。比べるなら、契約から5年で出ていく総額でそろえてください。当社は0円＋29,800円×60か月で1,788,000円（税別）です。
断るときは、理由を説明しないといけませんか？
要りません。「他社に決めました」の一行で足ります。当社もそれで納得しますし、断られたあとに追いかけることはしません。もし一言添えていただけるなら、決め手になった点を教えてください。次の提案を直す材料になります。
すでに他社と契約中でも、見積もりを頼んでいいですか？
構いません。ただし解約の条件を先に確認してください。最低契約期間の残り、違約金、ドメインと制作データの引き渡し。この3つが分からないまま乗り換えを決めると、二重に払う期間が生まれることがあります。
比べられて、困ることがありません
この記事に書いたことを、もう一度並べます。
- 当社が相見積もりを勧める理由 1社だけでは、29,800円に何が入っているかが伝わらない。並べて初めて差が出る
- 頼み方 全社に同じ文面を送る。予算は書く。7点を必ず書いてもらう
- そろえ方 月額ではなく、契約から5年で出ていく総額で並べる
- 当社の答え 7つとも月額の中。ロゴ・撮影・印刷物・他社しくみの改修・お客様が触って起きた不具合は外
- 負ける条件 ほとんど直さない・運用は自分でやる・10年同じまま使う・資産として持ちたい。この4つならまとめて払う形が安い
- 断り方 メール1本、理由なしで足りる
金額も、月々に入っているものも、外れているものも、全部このサイトに出してあります。隠して取った仕事は、あとで揉めます。どうぞ、比べてください。